Jak se stát nástrojárnou TOP 1

Pokud je vaším každodenním chlebem výroba či servis forem, jste nejen špičkoví odborníci, ale současně i lidé zvyklí žít a pracovat pod permanentním tlakem. Vaši zákazníci, pravděpodobně hlavně z oboru automotive, na vás kladou stále vyšší a vyšší nároky ohledně kvality i ceny. Konkurenční boj je den ode dne tvrdší. Možná jste se kvůli letošní koronavirové epidemii dostali i do situace, kdy se vám váš dosavadní trh zhroutil, a vy musíte hledat nový a na něm, bohužel, začít v podstatě od začátku. A kromě toho často podstupovat náročné a dlouhodobé prověrky a audity.

V této situaci mají výrazný konkurenční náskok firmy, které jsou digitalizované do vysokého stupně (a to platí nejen pro nástrojárny, ale všechny výrobní podniky obecně). Proč tomu tak je? Důvodů je hned několik. Předně, digitalizace je de facto synonymem pro transparentnost a sledovatelnost procesů i výrobních postupů. Přehledně utříděná digitalizovaná data jsou jednoznačně těmi nejlepšími podklady, které uspokojí i ty nejnáročnější auditory. Už jenom to, že jsou požadovaná data okamžitě k dispozici, dává posuzované firmě velkou konkurenční výhodu. Zjednodušeně řečeno: když budete schopni komukoliv a kdykoliv spolehlivě předvést, co a jak děláte (a ideálně prokázat, že to tak děláte pokaždé stejně), postupujete ihned do dalšího kola, které už se týká toho, jestli to děláte správně (pochopitelně dle zavedených kritérií pro daný obor či zadavatele), a to „bez ztráty kytičky“.

Můžete ale naopak být v situaci, která je možná teď těžká, ale v důsledku pozitivní: váš mateřský podnik vás nutí se modernizovat a nastoupit na cestu digitální transformace anebo vy sami cítíte tuto potřebu a rozhodli jste se, že je čas postoupit od úvah k činům.

Digitalizace není jen jiná forma zápisu

Mezi lidmi často panuje mýtus, že digitální transformace firmy znamená „pouze“ to, že se vše, co bylo ve firmě na papíře, přesune do elektronické podoby. To je ale velký omyl! Kdyby tomu tak bylo, nemuseli bychom hovořit o „transformaci“, ale vystačili bychom si například se slovem „transkripce“. Slovo „transformace“ však přece jen znamená mnohem víc.

Transformace je výrazem pro hluboký přerod už na základě nejhlubších principů, a tím digitální transformace také ve skutečnosti je. To potvrzuje i Ota Horák, ředitel výrobní společnosti SpoluWorks PERFECTA: „Je mou draze získanou zkušeností, že digitalizovaný špatný proces není ničím jiným než zase jen špatným procesem. Je proto nezbytně nutné u daného procesu definovat stávající stav, ten pak ideálně optimalizovat, a teprve až pak digitalizovat.“

Každé digitální transformaci firmy by tedy měla předcházet podrobná analýza stavu současného a definování stavu, jehož si firma přeje dosáhnout. Tento kýžený cílový stav by pak měl korespondovat s vytyčenými byznysovými cíli. Jinými slovy, neměli byste skončit u toho, co chcete, ale měli byste vždy také vědět, proč to chcete. A to jak na úrovni řízení firmy, tak i jednotlivých procesů.

Nástrojárna by neměla být izolovaným „ostrovem“

Digitální transformace firmy ale přináší i další klíčové možnosti, které přesahují samotný rámec konkrétního výrobního provozu – například nástrojárny. Umožňuje ji bezešvě napojit na vyšší podnikové organizační struktury. Důležitost tohoto momentu potvrzuje i Jiří Bavor, specialista na Průmysl 4.0 a digitální transformaci firem, který říká: „Nástrojárny bývají často špičkovými výrobnami, které disponují moderním technickým vybavením i expertními pracovníky. Nástrojárny by ale neměly být izolovanými ostrovy uprostřed oceánu – měly by být součástí podnikových procesů a organickou součástí digitální továrny.“

Úspěšná řešení již dnes existují a je dobré se na ně podívat a případně se jimi nechat inspirovat. Mohou to být konkrétní příklady přímo z oboru výroby a servisu forem anebo si lze prostudovat modelové řešení vystavěné v jiné firmě, které je modulární a může de facto posloužit jako odladěný funkční prototyp, jenž by možná šel aplikovat právě u vás.

Jak dobře koupit a neprohloupit

Moderní stroje, nástroje, software a v podstatě veškeré další vybavení, které potřebujete, abyste zůstali konkurenceschopní, nenakoupíte tzv. na inzerát. Poněvadž potřebujete specifický, ne mainstreamový produkt, musíte se s konkrétním dodavatelem setkat a vše s ním do detailů probrat. Otázkou ale je: s jakým dodavatelem? Vyslechnete každého, kdo u vás (obrazně řečeno) zazvoní u dveří, nebo vsadíte na osvědčený kontakt? Anebo se proaktivně rozhlédnete na trhu a sami si vyberete, s kým se začnete bavit? Podle učebnic B2B marketingu je posledně zmíněný přístup nejlepší, poněvadž eliminuje riziko, že se necháte přesvědčit k nákupu něčeho, co pro vás není tím nejlepším, a dává vám prostor dobře se na trhu zorientovat a v klidu si vybrat.

Aby to tak mohlo fungovat, musí být splněna jedna základní podmínka: o potenciálních dodavatelích musíte vědět, to znamená, že musejí být vidět. Klasická reklama, ať již tištěná, nebo elektronická, ani tradiční veletrhy vám ale v tom moc nepomohou. Dodavatelům totiž nedávají možnost, aby ukázali, co mají v nabídce právě pro vás. Jako nejlepší cesta se proto jeví úzce oborově zaměřená B2B setkání.

Za laskavé poskytnutí ilustračních fotografií děkujeme společnosti K Z K Bojkovice.

Andrea Cejnarová